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Política de Devolução e Troca
Na Viva Club, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se precisar devolver ou trocar um produto, siga as orientações abaixo. Prazo para Devolução/Troca: Aceitamos devoluções e trocas em até 30 dias após o recebimento do produto. Condições para Devolução/Troca: O produto deve estar em condições originais, sem sinais de uso, com etiquetas intactas e na embalagem original. Processo de Devolução/Troca: Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail suporte@vivaclub.com.br e forneça o número do pedido e motivo da devolução. Enviaremos instruções para o envio do produto. Custos: O custo do frete para devolução ou troca é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou erros de envio. Reembolsos: Após o recebimento e inspeção do produto, o reembolso será processado no prazo de 10 dias úteis para a forma de pagamento original.
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